帶店第 70 天，我還在努力中‧‧‧|房仲日常：謝濱展-阿濱

看完這篇文章，你將了解到：

阿濱存在的價值
身為店長，我所秉持的理念是什麼？

我認知的高專業務與你差異點在哪？

2021.09.10 我開始暫代 3 店店長至 2021.12.31 在新人入行前我都會測 DISC（業務特質分析主要分成四大類）

課程細節可以參考熊課 2022 年線上課程－業務成功學識人溝通術：許冠偉協理主講

許冠偉協理

這段期間我面試了不少新人，有些觀念我想透過以下三個故事跟大家好好溝通，我認知的高專業務與你差異點在哪？

以下故事人名我將用他們測 DISC 的結果來稱呼

故事一：

一如往常，新人每天早會 09:30 必須跟我對今天的工作行程，晚會 19:30 檢討行程，透過這樣的方式除了確認新人有沒有落實行程外，也能找出他們目前遇到的問題。
遠見房屋工作行程

有次無尾熊說他忘了預排行程，晚上不知道要講什麼

另一隻老虎就說：我們高專店沒有領薪水，你要安排幾組就幾組，要回家休息，店長也不會管你的

此時我馬上回應，如果是這樣那不好意思，你可以換店或換組，在面試當下我就有強調我要你們每個人都賺的到錢，而且有正確的觀念看待房仲業

我花我的時間跟大家共戰，日夜對行程，並關心每個同仁的狀態，平均一位新人都要對 30 分鐘，每次晚會結束都 21:30 ，難道我真的不在乎你們嗎？我比你們更希望你們能在這賺到錢。

#高專拼不只是高獎金
#更是自律的人生

店長職位更是要有責任、同理心，人心都是肉作的，你有沒有用心，新人都感受的到

故事二：
無尾熊曾經在南部從業 1 個月，加入遠見房屋是因為不想再當小羊（被放養的小孩，我們都俗稱小羊）

有一天無尾熊說有急事要回南部照顧小孩，隔天會上班，我說 ok ，當晚我關心無尾熊家裡狀況還好嗎？（畢竟家人支持是非常重要的），但電話不接不回

隔天早上才回電說昨天累翻了，所以沒回電話，而且她覺得高專店業務，店長的心態不是都很隨便嗎？（反正又不給底薪幹嘛關心那麼多．．）

我：今天妳加入我們遠見房屋中清福星店，我身為店長就是有職責把妳的人生照顧好，不管你之前遇到的主管是怎樣的管教方式，在遠見房屋我是你店長的期間，我有責任關心照顧每位同仁的狀態
如果妳是這種態度面對我，我真的很失望！我要如何傳授我的心法給你，帶你成為超業。

她：可是我家人希望我可以回南部從事有底薪的工作，安穩過人生，但我自己也快 30 歲了，我真的想要好好打拼自己的事業

我：店長也是雲林比你更鄉下的地方（大埤尼姑庵妳有聽過嗎？）上來打拼的，如果有需要我可以親自陪你去南部跟你家人說明進行家庭訪問

讓他們了解妳女兒在我公司是怎樣的環境、氛圍，藉此讓妳可以更安心的工作

她聽完眼光閃閃，此時無聲勝有聲．．．

#只要你有心路上的阻礙我都會盡力幫你摒除
#我存在的價值就是讓你們少走冤枉路

故事三：
孔雀曾在北部從業 5 個月，加入遠見房屋是因為想在台中立足，放棄了生活在北部近 30 年的人脈、資源，想在台中拼出自己的事業

2021.11 月初她看到我很用心在準備「新兵訓練營」就問我遠見房屋的理念是什麼，我花了 1 小時跟她通話

她說想下來台中看看環境，就這樣她搭著高鐵下來台中，我當起導遊騎機車帶著她逛，告訴她 11、14 期、機捷的發展，最後送她到文心中清路的捷運站，臨行前我跟她說，要不然我陪妳坐高鐵，感受一下台中的捷運如何？

她覺得很神奇，怎麼有這種店長？半推半就下我們就在捷運上聊了 25 分鐘，就這樣她決定要下來台中跟我一起拼命！

到店第 1 天，她給自己設一個目標，在 2021.11.30 前簽到 50 件委託，這聽在大家耳裡肯定覺得這是件不可能的任務，但我並沒有潑她冷水，我告訴她如果妳真的簽到50筆委託，我就給你 50,000（一筆 1,000），但 49 件就是 0

從那天起她開始瘋狂簽委託，我很期待到月底到底可以有幾件，故事未完．．

我只是想表達當你的業務有想法有衝勁，在困難的目標我也會提供各種協助，與妳站在同一陣線，同仁一定有所感受你的用心

#一起擁有共同前進的方向感覺真好
#目標設定
#不為他人是為了回歸自我取悅自我