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遠見房屋成交案例分享

國中學歷又如何!你的止步純粹是不夠努力

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2021.12.24 平安夜距離我卸任店長剩下 7 天

這一天我收到了今年最棒的聖誕禮物

我親自帶領的 11 位新人,其中一位無尾熊在入行 71 天冒泡賀成交
敲定的那一刻,我內心百感交集只差臉上沒流出眼淚

為什麼她的成交讓我特別有感觸
因為在帶她的過程中,我們都為彼此上了一堂「信任課」

#學歷高低不是重點
#重點是想要的心

無尾熊在南部有一個月房仲經驗,那段時間都沒人教她,她只好上網找答案
剛好看到我的影片,
就這樣從南部隻身上來台中
面試時我問她為什麼想當房仲?

她:「我曾想過要去百貨公司當櫃姐,可是我只有國中畢業,面試都被拒絕
所以我覺得只有當業務,才能賺的比那些高學歷的還多

照慣例新人入行前我都會測 DISC(業務特質分析主要分成四大類)

課程細節可以參考熊課 2022 年線上課程-業務成功學識人溝通術:許冠偉協理主講

她的個性就跟 DISC 測出來的結果一樣,標準無尾熊性格,話不多

問她問題就是靜靜的看著我,不是不回應就是句點我

跟我講話絕對不超過三句,這讓老虎性格的我好幾度面臨崩潰邊緣

有段時間無尾熊出勤不正常,報備完就聯繫不上,當面問她也只是說因為太累
所以沒回電話,甚至覺得高專店店長的心態不是都很隨便嗎?(又沒給底薪幹嘛關心那麼多...)

我當下告訴她:「不管你之前遇到的主管是怎樣的管教方式,今天妳加入我們遠見房屋中清福星店,我身為店長就是有職責把妳的人生照顧好。」

無尾熊照慣例;靜靜的看著我不說話,過了一段時間她才緩緩說出:「我家人反對我做房仲,要我回南部工作領穩定薪水,但我不想!可是我現在又拿不出成績,證明我可以在這賺到錢,我很努力在跑了,但一個委託都沒有...」


#親自陪跑募集找問題及時修正解決
#跑著跑著就跑出賀成交
#誰的話都不能信只有自己能相信

2021.11.10 號當天我陪無尾熊跑募集;我印象很深刻這是第二間行程,當下並沒有找到屋主

無尾熊轉身就要走了,我告訴她不能那麼快放棄

可以問看看附近鄰居,這時剛好鄰居出來,我催促著她趕快上前遞名片;並說明來意

鄰居很熱心的幫我們連繫上屋主,因為這個關鍵,無尾熊順利簽到第一個委託

#我用十年經驗保你的賀成交
#差點為他人做嫁衣

後續我們開始上廣告,並和團隊同仁合作很快的找到買方陳先生,陸續帶看兩次
2021.12.22 號晚上,無尾熊回報說已經約好 12.25 號見面談
我直覺不對!為什麼要隔兩天,正常來說明天就可以談了
我告訴無尾熊明天我們親自去找屋主確認狀況
但無尾熊還在狀況外,一直覺得就 25 號在談就好,因為平安夜她要回南部陪女兒

我告訴她:「妳可以回家抱女兒,但就等著看別人賀成交,妳自己選。」
真的好險她沒有給我選擇回家抱女兒
12.23 號下午 1 點;我們到了屋主家,希望他讓我們鎖 3 天專任
屋主不肯!最後才說出已經跟別家仲介約今晚 8 點見面談了
我當下直覺買方可能就是我們帶看的陳先生,於是我告訴屋主

我:「如果今晚見面談的買方是我們帶看的那組陳先生,就對我們太不合理了 這段時間都是我們同仁幫忙帶看,你屋況因為養寵物有異味是無尾熊來幫你清大便整理,買擴香瓶來改善的 我們前面做了這麽多努力,怎麼可以讓一個程咬金殺出來撿現成!」

屋主聽完後認同我的說法,於是去確認是否是同一組買方 我們當下也打電話給買方陳先生
不接也不回!我更加確定了 果然不出我所料!就是同一組!
最後屋主沒去那場見面談,我們直到晚上 11 點半,終於喬好雙方 24 號下午見面談
這邊不得不說一下 DISC 測驗真的很準,你有發現整個過程
都是我一個口令一個動作 如果照無尾熊的模式走,這案子肯定飛了
無尾熊性格的就是這樣,需要人鞭策


#團隊氛圍具有潛移默化的作用
#打造好的氛圍感染團隊夥伴
#讓有夢想的人有白手起家的氛圍與環境

和屋主約了下午見面談,而當天是平安夜;早上店裡舉辦了交換禮物活動
無尾熊一早進公司臉上掛滿憂鬱
她說她很緊張沒心情參加,這時全部的學長姊、同仁都要她放寬心、鼓勵她
拗不過大家;在一陣歡樂活動後無尾熊才鬆開她緊皺的眉頭。

下午一點,二家店的組長、副店、店長都來幫新人衝首砲,不知道的人還以為我們在喬上億的案子,當天場面一度很緊繃,原因在於屋主之前請朋友幫他算買賣稅務金額
但算錯了!導致屋主在價格上認知錯誤,我重新幫屋主試算及講解
為了達到屋主心中理想數字不得不變更底價

但買方不接受阿!甚至覺得是我們為了要賺更多服務費的藉口,拍著桌子大罵我
無尾熊在現場嚇的眼淚差點飆出來,我告訴她沒關係!我是店長天塌下來也是我先扛

被罵一下不打緊的!最後我們談了 5 個多小時終於拍板定案,屋主賣到心中理想價格
拍桌子的買方陳先生也滿意這成交數字,但走出簽約室的我整個像被榨乾一樣。


#當一天和尚敲一天鐘
#一日為師終生為父

說真的第一次一口氣帶這麼多位新人,沒壓力是騙人的,他們就像一張白紙
我要傳遞正確的文化及價值觀,況且每個人的個性、特質都不同,教導的方式也要有所改變

在當店長的這些日子裡,我知道一定還有可以做得更好的地方

就像無尾熊一開始覺得我不需要在乎他們狀況一樣,我一直思考要怎麼做
才能讓這些選擇相信我們進來的新人知道,我們跟外面的高專店不同

為此我拿起我塵封已久的日記本手寫記錄,我想時刻提醒自己
既然我們決定要做好完善的教育訓練
就要讓每一位新人感受到他們是被重視、被期待的,如果同仁沒感受到,那就是做的還不夠多



#選擇比努力重要

我在打這篇文章的同時我找了無尾熊,問她現在還會覺得自己是被放養的孩子嗎?(俗稱小羊)

無尾熊:「之前在別家店時,我都不知道自己在幹嘛,但來到這裡後,你每天都在問我行程要我報備,我一開始真的覺得很煩,但後來我才知道設好目標才能有效率做事。還有我真的很驚訝,見面談當天怎麼會那麼多主管出現,又不是多大的案子...」

我:「案子大小不是重點,團隊合作是我們公司主要核心,我們就像軍隊一樣我們都會陪你一起上戰場,不會讓你孤軍奮戰的!」

因為我認為不是一起工作就叫團隊,互相信任的一群人,才叫團隊

最後讓我很欣慰的事還有無尾熊終於對我說超過三句話了...

#談自己的案子都沒那麼緊張
#重點不是你教了多少而是同仁學了多少

結論

精誠所至,金石為開
我從自身做起,傳遞正確的觀念與信念給新人們,我的用心他們最終都會感受到 

粉專網友都說這批新人很幸運遇到我,但其實是我才何其幸運,遇到這群勇敢努力的孩子
他們選擇相信我!我同樣不會讓他們失望!在這條教育之路上我們彼此學習

 


#齊心打造共好.分享的房仲文化

#有您的貴寶建議,才有更好的文章產出

#匯整房仲資訊,供大眾使用使人人受惠

#我知道這件事有困難,但這是我想做的事

 

#實現夢想的人都不是最有才華的人,而是堅持到底的人

#每個優秀的人都有段沈默的時光,我們把他叫做扎根

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遠見房屋股份有限公司  不動產經紀人:施承汝(108)彰縣字第00466號

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