文章專區

房仲陌生開發秘笈-店長怎麼辦?屋主要寄存證信函給我(附免費 PDF 下載)

icon2021-06-12 icon1 icon3,493

首先存證信函是什麼呢?

先幫大家科普一下存證信函是什麼好了,存證信函其實就是一種可以保存證據的文書,保存證據的方式則是採用雙掛號方式寄出信件,一份寄出另外一份留存在郵局,讓你能在日後的「訴訟」透過郵局的發信日以及其內容作為證明的信函,證明確實已經盡到告知的義務,也因為這種不同於掛號信的特性,所以經常被欲提出訴訟的當事人廣泛的運用。

房仲、房仲課程、房仲開發、房仲術語、存證信函、郵局存證信函


那如果你還有更多有關於存證信函的疑問的話,可以直接到 中華郵政 的網站上了解,裡面不管是費用、效期、注意事項都有詳細解釋,甚至是郵局存證信函範本也能在網頁中下載喔~

房仲、房仲課程、房仲開發、房仲術語、存證信函、郵局存證信函
 

接著進入事件正題吧

在某次演講結束後我遠遠的看到有位學員手上拿著紙筆一臉著急的朝我跑來,當下我想說不會吧...這位粉絲也太熱情了吧哈哈(嚇我一跳)

正當我紮好馬步準備好要跟他握手時,他卻突然停了下來劈頭問了我一個問題 而這個問題由於我覺得很不錯,所以特別記錄下來希望能幫到其他同樣有這個困擾的朋友們!以下還原他當時問的問題~

「想請教濱哥,我最近有經營一棟大樓,結果成交了 4 戶都有寄賀成交的開發信,結果剛剛有一個屋主很生氣的打電話給我說,為什麼一直寄信覺得被騷擾到很煩,想要寄存證信函給我,我現在真的不知道該怎麼辦...所以我想問濱哥如果是你,你會怎麼處理呢?」

房仲、房仲課程、房仲開發、房仲術語、存證信函、郵局存證信函
 

我想說危機就是轉機

首先一定要先跟屋主道歉!因為不管怎麼樣,打擾到別人就是我們的不對,並讓屋主知道說我們只是在執行日常業務(讓他了解這是我們的房仲日常),你可以這樣說

「大哥很抱歉打擾到你!因為我們這邊是從第二類謄本得知您的地址即姓氏的,因為是合法公開可調閱資訊,所以才會來這邊找您」

記住在講解的過程中,切記一定要用「良好」的態度去安撫屋主的情緒,而不是用「積極爭取」的語氣來溝通因為就算你爭贏了又如何?你還是會被告。那繼續觀察下來如果屋主情緒有比較和緩的話我們就可以開始解決屋主的問題了!你可以接著這樣說

「那如果大哥你這邊有長期收到仲介開發信的困擾的話,我這邊可以免費幫你解決這個問題,後續也會請公司備註一下,以後不會再打擾,然後也建議您去地政局那邊申請隱藏謄本」

這邊要記住此時你的身分是一名「顧問」,所以我們是帶著顧問建議的角度去處理屋主的問題,讓屋主知道說雖然我們製造了問題,但最後問題在我們手中被解決了!最後再補一句話表達你的誠懇

「大哥!我相信沒有業務會跟你這麼坦白,相信我,以後我會是你的好朋友!我叫謝濱展,你一輩子的房產顧問」

#完美Ending
#別讓存證信函成為你陣亡的原因

 

誠懇跟白目有的時候只有一線之隔

有的時候屋主其實知道房仲很辛苦也知道他會被房仲打擾,所以為了避免屋主不高興你要有「限度」的打擾,屋主如果重複跟你說不要再打擾了那我們就真的不要再打擾了!(聽起來好像廢話但這是真的)

那麼看到這邊你一定會問「那這樣我要如何開發到這位屋主呢?」

很簡單,那就是不要都只用同一種方法跟屋主接觸,你要慢慢的、用不同的方法去摸索到屋主不排斥的接觸方式,不會造成糾紛的開發法才是一個好的開發法喔!

延伸閱讀:【房仲預言家系列】委託當下如何打預防針(屋主會遇到的同業話術)

 

   
    下載連結       

  1. 住址隱匿申請書
     
  2. 存證信函格式
     


 

作者:謝濱展、房仲日常責任編輯-ED

 


房仲房仲房仲

#齊心打造共好.分享的房仲文化

#有您的貴寶建議,才有更好的文章產出

#匯整房仲資訊,供大眾使用使人人受惠

#我知道這件事有困難,但這是我想做的事

 

#實現夢想的人都不是最有才華的人,而是堅持到底的人

#每個優秀的人都有段沈默的時光,我們把他叫做扎根

發佈留言填寫的電子信箱不會公開,未填寫將不會收到回覆通知,需上網自行瀏覽。
顯示名稱
電子信箱
問題內容
驗證碼
  • icon黃小憲 2024-05-14 11:23
    屋主隱藏謄本後是真的都搜不到屋主資料了嗎?
    那這樣後續還可以用什麼方法來連繫屋主??
    icon【房仲日常】謝濱展-阿濱 2024-05-17 12:26
    「不要都只用同一種方法跟屋主接觸」我文章中有提醒這句。房仲業務中的纏鬥力很重要,但切記不要造成屋主或是管理員的反感,寄開發信也是個方式,或是有鄰居可以拜訪也是個方式,開發信文章請參考:開發信教學,需要模版可至熊課逛逛:開發信設計系列
 
每週一招讓你功力大增
輸入信箱,免費接收最新情報!


|訂閱須知|

1. 寄信時間以訂閱當下來推算:

如果是星期五的禮拜三晚上19:42分開始訂閱,下一封就會在七天之後的晚上19:42分收到,無法提前。

2.連續未開信將自動取消訂閱 :

連續超過五周未觀看電子報內容,系統將會自動取消訂閱功能,屆時會將進度歸零、並需重新訂閱。

3.收不到信件時怎麼辦:

由於Gmail的分類機制導致,可以到Gmail中的【促銷信件】或者是【垃圾信件】中確認。
 

《相關問題回報請點此》

 

icon本日人次:1,443
icon總計人次:921,728

遠見房屋股份有限公司  不動產經紀人:施承汝(108)彰縣字第00466號

back top