各位房仲夥伴,想擺脫每天辛苦跑業務的生活,成為客戶信賴的房仲超業嗎?入行 16 年的資深房仲阿偉要來分享,如何一步步讓自己升級!
第一關:扎穩馬步,基本功很重要
千萬不能看輕基本功!阿偉說,穩紮穩打的基礎才是房仲成長的養分,像是發傳單、拜訪客戶,都在訓練溝通技巧和對市場的洞察。更重要的是,要從每次成交的案例中學習,找出成功的關鍵,變成自己的經驗
剛入行的房仲新人要勤學習、多問前輩,把學到的東西用來幫助客戶,這樣才能快速進步
第二關:不只做買賣,更要用心服務
房仲的價值,不只是幫客戶買賣房子,阿偉分享幾個重要的例子:
- 時間能換到信任: 有時候,眼前的成交不是最重要的。願意花時間和客戶建立好關係,就算短期沒成交,長久的信任和好名聲更重要!
- 專業是房仲的武器: 無論是不是自己負責的房子,運用專業知識提供客戶有用的建議,展現專業和熱情其實會有意想不到的好機會
- 堅持下去就對了: 遇到花費長時間經營的客戶,或是過程中有很多變動都不要輕易放棄,持續提供服務的那份誠意和專業一定能打動客戶
- 眼光要放遠: 不要只看眼前的佣金,要用心服務每個客戶,就算是很小的案子,也能贏得客戶的信任和轉介紹
第三關:變成專家,客戶大小事都問你
房仲的目標,不只是幫客戶成交,更要成為他們在房地產上最信任的專家。這需要我們真正從客戶的角度想事情,提供量身打造的解決方案,用我們的專業知識幫客戶創造價值。當客戶有任何房產問題,如果第一個想到你,你就成功了!
給房仲夥伴的進階撇步
阿偉也加碼分享幾個他自己實際做過,且有效的進步小撇步:
- 投資自己,持續學習: 市場會不斷變遷,只有不斷學習新的東西,房仲才不會被淘汰
- 打造個人好名聲: 用專業、誠實和熱情,建立自己的好口碑,讓客戶主動來找自己
- 擴大人脈,用心經營客戶: 維持好舊客戶的關係,也要積極認識新朋友,讓客戶越來越多
- 用好工具,事半功倍: 善用科技工具,讓工作更有效率,空出更多時間和客戶好好互動
破關總結:從量變到質變的升級之路
各位房仲朋友,房仲這條路從辛苦的基層開始,到變成客戶信賴的專家,是一個不斷升級的過程,記得要拋開只追求成交的想法,用更專業、更貼心的服務贏得客戶的心,成為他們在房地產方面最可靠的夥伴,才會是真正的成功之道!
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